Verifisering (KYC) hos Bruno Casino
Bruno Casino ber om KYC for å bekrefte identitet, adresse og betalingsmetode før enkelte uttak og ved risikosignaler. Prosessen skjer ved opplasting av dokumenter i kontoområdet og blir behandlet av kundeservice.
- Identity (ID/Passport): Bruno Casino ber om bilde av pass eller nasjonalt ID-kort. Bildet må være i farger, hele dokumentet må være synlig (alle hjørner), og navn, fødselsdato og dokumentnummer må samsvare med kontoprofilen. Hvis dokumentet har to sider, laster du opp begge sider.
- Address proof: Bruno Casino ber om en datert adressebekreftelse som viser fullt navn og bostedsadresse. Godkjente eksempler er strømregning, bankutskrift eller offentlig brev. Dokumentet må være nyere enn 3 måneder og vise samme adresse som i kontoen.
- Payment method: Bruno Casino ber om bekreftelse av innskuddsmetoden som ble brukt. For visa og mastercard gjelder som regel bilde av kortet der du skjuler de midterste sifrene (la de 6 første og de 4 siste være synlige) og skjuler CVC-koden. For skrill, neteller og paypal gjelder normalt skjermbilde eller kontoutdrag som viser kontoeier og e-post/ID, samt innbetaling som matcher transaksjonen hos casino. For bitcoin og ethereum ber de normalt om bevis på eierskap til wallet (for eksempel skjermbilde fra wallet-appen med navn/ID og adressen som ble brukt), og transaksjonsdetaljer som kan knyttes til innskuddet.
Bruno Casino utløser KYC ved første uttak, ved større uttak, ved endring av personopplysninger, ved mistanke om fler-konto, og når betalingsmetoden eller innskuddsmønsteret krever ekstra kontroll. De kan også kreve ny verifisering hvis dokumenter er utløpt eller hvis tidligere filer ikke er lesbare.
Behandlingstid ligger normalt på